Las buenas ideas muchas veces vienen de los momentos más inverosímiles. Y eso ocurrió con el nacimiento de CLEFormación: cuando la empresa en la que trabajaban sus socios decidió cerrar el departamento en el que estaban, vieron claro que debían construir su propio proyecto. Y de eso hace veinte años. Veinte años de experiencias que hemos querido que Luis Ojanguren (Director Comercial) y Elena Hervás (Directora de Formación) compartan con todos. Porque cuando montas una empresa no eres consciente ni de la mitad de las cosas que te tocará vivir.
Redacción (CLE): ¿Por qué se creó CLEFormación?
Elena Hervás (EH): El proyecto comenzó a tomar forma en el segundo semestre de 2002, cuando la multinacional del sector TIC en la que trabajábamos decidió dejar de apostar por la Unidad de Formación que en aquellos años dirigíamos, relegándola a un segundo plano. De hecho, nos invitaron a dejar de vender formación porque era una “gota en el océano”.
Luis Ojanguren (LO): Con esta información, Carmen, Elena y yo, siendo compañeros de trabajo y muy buenos amigos, decidimos no perder el buen trabajo realizado y apostar por nuestra propia empresa de formación. Y, además, contábamos con la experiencia acumulada en los cinco años anteriores gestionando y comercializando servicios de formación TIC con muy buenos resultados, trabajando en Newpath GS (empresa adquirida por una multinacional en el 97 – 98, aprox.). De hecho, Carmen era socia fundadora de Newpath y nos ayudó en la creación y primera etapa de CLE.
CLE: Y con todo eso, ¿qué tipo de empresa queríais montar? ¿Es la que empresa que tenéis hoy día?
LO: Sí, totalmente. Veinte años después de su fundación te diría un “sí” rotundo. El viaje ha sido intenso, enriquecedor y, además, lo mejor está por llegar. Queríamos dar continuidad al buen trabajo realizado en años anteriores, por lo que apostamos por la formación TIC como única línea de negocio a corto y medio plazo. Y, sin duda, lo hemos conseguido.
Estamos convencidos de que uno de los motivos de nuestro éxito es haber tenido muy claro nuestro modelo de negocio, apostando como pilar fundamental en la especialización de nuestros servicios y en la honestidad de todo el equipo de CLE.
CLE: Entonces, el core de la empresa…
EH: El core sigue siendo la formación TIC dirigida exclusivamente a profesionales en activo. Esta dedicación plena nos permite afirmar que somos verdaderos expertos en ayudar a los profesionales del sector en su capacitación y adaptación a las nuevas tecnologías. Es cierto que venimos realizando servicios de consultoría de forma ininterrumpida durante los últimos 15 años, en mayor o menor medida, pero fuera de los objetivos de empresa.
CLE: ¿Cómo os sentís veinte años después de empezar?
LO: Pues, la verdad, es que estamos en plena forma. Hace una década, en 2013, teníamos diez años menos de experiencia y eso se nota. Comenzábamos a superar la mayor crisis económica – financiera y era la primera situación adversa que nos tocó afrontar como responsables de CLE. Fue una etapa difícil, pero diez años después, y con lo que nos ha tocado vivir en estos años, el equipo de CLE ha salido reforzado. Hemos ganado en seguridad al ver nuestra capacidad de adaptación y esto nos hace estar más unidos, redundando en una empresa más sólida. Sin duda, ha sido un excelente aprendizaje.
CLE: Y, echando la vista atrás, ¿qué habéis conseguido?
EH: Estar vivos (risas). La verdad es que superamos en más del doble la vida media de las PyMEs de este país.
LO: Los logros profesionales que ha marcado el sector TIC y esto, lógicamente, es mandatory, pero mantenerlo en el tiempo en un sector tan dinámico como es el TIC, es un verdadero reto. ¿Cómo lo hemos hecho? Gracias a una gran capacidad de adaptación a las necesidades del mercado y a una excelente agilidad en la toma de decisiones estratégicas, que creo que también es buen motivo de nuestro éxito y por el que estar orgullosos.
Y fuera de lo mandatory, contar con el gran equipo que conforma CLE, la apuesta certera desde el 2015 por comenzar a apostar por el trabajo por objetivos, conciliación, teletrabajo… Y, por supuesto, mantener ininterrumpidamente la alta valoración recibida de nuestros clientes.
CLE: Juguemos un poco, ¿qué consejo le daríais al Luis y Elena de hace veinte años?
LO: “Ahora es fácil”, nos diríamos. “¡Lo vamos a hacer!” Hace veinte años no teníamos ni la más remota idea de dónde nos estábamos metiendo. Pensábamos que sí, pero no, ¡y lo hemos conseguido! No cambiaríamos la decisión que tomamos en su día.
CLEFormación: ¿Consideráis que está bien tratado el sector TIC en España?
EH: Difícil de contestar. Entiendo que las bonificaciones FUNDAE, de la UE, etc, ayudan a las empresas a formar a sus empleados, pero mi percepción es que son una inmensa minoría las que consideran la partida de formación como inversión. ¿Qué crees, Luis?
LO: Aunque a día de hoy se ha mejorado algo, se sigue percibiendo la formación, en muchos casos, como un coste y no como una inversión. Por este motivo se descuida, con demasiada frecuencia, la calidad de cada acción formativa; lo que en nuestra opinión es un gran error de estrategia en la gestión del conocimiento y los recursos humanos de las empresas.
CLEFormación: Desde vuestra experiencia, ¿por dónde pasa el futuro del sector TIC en España?
EH: Inteligencia Artificial, ciberseguridad, gestión del dato… Depende de la entidad. Las TICs están en todos los ámbitos hoy día.
CLEFormación: Y centrándonos más en CLE, ¿hacia dónde va ahora CLEFormación?
LO: A seguir cumpliendo los objetivos maestros que establecimos en el 2003 y que, en su mayoría, siguen estando vigentes.
- Seguir adaptándonos a las necesidades de los profesionales del sector TIC, en cuanto a formación se refiere.
- Cuidar a las personas que conforman nuestro equipo, sin dejar a nadie atrás.
- Seguir trabajando en la ética profesional y en ser felices y honestos con lo que hacemos.
EH: De hecho, desde aquí queríamos agradecer su confianza a todas las empresas/personas que nos han acompañado en mayor o menor medida durante este viaje. CLE es lo que es hoy en día gracias a lo que todos han aportado a este camino.
¡A por 20 años más!